
Livraisons et retours
LIVRAISON
La livraison colissimo contre signature est aux tarifs en vigueur en France métropolitaine sur notre site internet.
Les frais de packaging et de manutentions sont offerts.
Les délais de livraison sont généralement de 5 à 10 jours ouvrés après commande.
Pour une livraison particulière (A/R, express...) merci de me contacter par mail.
RETOURS
Le droit de rétractation peut être exercé en ligne, à l‘aide du formulaire de rétractation ou de toute autre déclaration, dénuée d'ambiguïté, exprimant la volonté de se rétracter et notamment par courrier postal adressé à:
Atelier Eva Dejeanty
21 allée du pic vert
33 160 Saint-Aubin-de-Médoc
ou mail :
Les retours sont effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur commercialisation à l'état neuf, accompagnés de la facture d'achat.
Les Produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris.
Les frais de retour restent à la charge du Client.
L'échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours a compter de la réception, par le Vendeur, des Produits retournés par le Client dans les conditions prévues au présent article.